Что такое коллекторское агентство?

Что такое агентство по сбору платежей?

Если с вами связалось агентство по сбору платежей, вы можете спросить: «Что такое агентство по сбору платежей?» Не все знают ответ, особенно если они всегда выплачивали долги вовремя. Если вы просрочили задолженность (по крайней мере, через 60 дней), агентство по сбору платежей может начать связываться с вами, чтобы забрать деньги. Это может произойти с кредитными картами, медицинскими счетами, ипотечными кредитами, а также с личными и автокредитами. Вы можете даже услышать от сборщика за выдающиеся счета за коммунальные услуги и сотовый телефон.

 Как работают агентства по сбору платежей?

Как работает коллекторское агенство? В некоторых случаях они могут выступать в качестве посредников по поручению кредитора для получения вашей задолженности. В других они могут купить ваш долг у кредитора со скидкой. Это может произойти, когда кредитор решил, что он вряд ли соберет платеж, и решит сократить свои потери, продав свой долг агентству по сбору платежей или другому покупателю долга. Как правило, кредиторы упаковывают аналогичные долги, например, связывают долги, которые являются старыми и вряд ли будут платить отдельно от новых долгов, которые имеют более высокие шансы на выплату. Коллекторские агентства могут затем приобрести эти долги. Если и когда вы в конечном итоге платите, агентство сохраняет полученную сумму.

Что я могу ожидать от агентства по сбору платежей?

Коллекторское агентство может отправлять вам письма и неоднократно звонить вам, чтобы попытаться заставить вас погасить свой долг. Некоторые часто встречающиеся с вами сборщики долгов могут связаться по телефону, письму, электронной почте или текстовому сообщению. Важно отметить, что сборщик долгов не должен связываться с вами в неудобное время дня или ночи, например, до 8 утра или после 9 вечера, если вы не согласны на это. Кроме того, сборщики долгов не должны связываться с вами в неудобных местах, таких как ваша работа, при условии, что сборщикам долгов сообщают, что вам не разрешено принимать звонки на работе. В течение пяти дней после того, как агентство по взысканию задолженности впервые вступит в контакт, вы должны получить письменное подтверждение о том, сколько денег вы должны, имя кредитора, которому вы должны деньги, и как действовать, если вы не думаете, что должен деньги.

У сборщиков долгов есть какие-то ограничения?

Если с вами связывается агентство по сбору платежей, вы можете обратить внимание на некоторые из этих общих запретных практик:

  • Беспокоить или угрожать вам;
  • При разговоре с вами используйте ненормативную лексику;
  • Предоставлять ложную информацию о вас любому, включая компанию, предоставляющую кредитные отчеты;
  • Опубликуйте свое имя в списке людей, которые отказываются платить по долгам;
  • Вводить вас в заблуждение ложными утверждениями, например, что вы совершили преступление или должны больше, чем на самом деле; а также
  • Старайтесь собирать проценты, комиссионные или иные платежи сверх суммы, которую вы должны, если это не разрешено законодательством штата или договором, в соответствии с которым был создан ваш долг.

Если вы не уверены, что вы должны деньги, о которых с вами связался коллектор, вы можете отправить коллектору письмо с указанием, что вы не должны ни одного, ни всех денег. Если вы не уверены в том, должны ли вы задолжать, вы можете отправить сборщику долгов письмо с просьбой подтвердить задолженность.